La Unidad de Orientación a Familias ofreció ayuda psicológica a un total de 2. 049 familias en 2006
2. 049 familias que atraviesan 'momentos difíciles' recibieron apoyo psicológico en 2006 a través de la Unidad de Orientación de Familias, un centro de ayuda coordinado por el Gobierno regional a través de la Consejería de Asuntos Sociales puesto en marcha a finales de 2004.
Así, este centro prestó ayuda el pasado año a casi el doble de las familias que fueron asistidas en 2005 (1. 073). Las consultas sobre los hijos acaparan el 54 por ciento de los casos, de los cuales un 35 por ciento están motivados por conflictos relacionados cuando los vástagos son adolescentes (de 12 a 18 años) 'por diferencias intergeneracionales, relaciones violentas, situaciones de fracaso, acoso escolar o falta de comunicación entre los cónyuges'.
En el caso de los conflictos con los hijos jóvenes (de los 19 a los 30 años), generalmente no emancipados, suponen el 10 por ciento del total de consultas, la mayor parte generadas por 'problemas de convivencia' con las figuras paterna y materna, así como por 'comportamientos agresivos' que se derivan, fundamentalmente, de la negativa del hijo a asumir responsabilidades en el trabajo o relativos a los estudios.
Los conflictos de pareja concentran el 33 por ciento de las consultas totales, de los que seis de cada diez responden a dificultades de comunicación en la pareja, seguidos de los problemas derivados de la separación y divorcio. Además, los adultos (de 31 años a 65 años) han motivado un 11 por ciento de las consultas, principalmente por la problemática de una tardía emancipación, la preocupación por la enfermedad de un familiar y situaciones de depresión. Por último, el 2 por ciento de las consultas atendidas en la Unidad se centran en problemas que atañen a personas mayores de 65 años.
La Unidad de Orientación a Familias en 'momentos difíciles' es un servicio personalizado e individualizado, confidencial y gratuito, al que se accede a través de una cita telefónica en el número 902 15 00 04, en horario ininterrumpido entre las 09: 00 y 20: 00 horas de lunes a viernes. El perfil del usuario del servicio es de una persona con hijos, de nacionalidad española (95 por ciento), de clase social media (79 por ciento) y procedente de Madrid capital (60 por ciento).
Por otro lado, según el Gobierno regional el 'buen funcionamiento' de la unidad, que desde el inicio de su labor ha atendido a más de 5. 600 personas, ha llevado al Ejecutivo a reforzar la plantilla de psicólogos que asisten a las familias, por lo que pasará de contar con dos a cinco profesionales.
Asimismo, señalan que la 'favorable acogida' que este servicio ha tenido entre la población se traduce en que el 82 por ciento de las familias con las que se ha hecho un seguimiento opina que la situación en sus respectivas casas ha mejorado tras la intervención tras someterse a los consejos de los psicólogos.
