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Dolores Chica, de 68 años y maestra jubilada, vive enfrente de la estación de RENFE y después de leer en el periódico que ayer abría la Oficina, una de las primeras cosas que hizo por la mañana fue acercarse para interesarse por dónde irán las líneas y en qué lugar exacto estará la estación de la plaza de la Solidaridad, donde está previsto que se bifurquen las dos líneas que parten de La Malagueta.
Durante toda la mañana, la oficina tuvo un goteo constante de visitas, y se atendieron una decena de llamadas telefónicas. Urquijo se mostró muy satisfecho con estas cifras, aunque señaló que, de continuar a este ritmo, se superarían el millar de consultas mensuales, 'cuando lo usual es que se alcancen las 600', dijo.
En este sentido, el director del Metro puso el ejemplo de Sevilla, donde desde hace más de un año funciona una oficina de similares características y que, al igual que ocurrirá con la de Málaga cuando comiencen las obras después de este verano, sirve para atender las quejas y reclamaciones de los vecinos afectados por los tajos.
Una de las mayores inquietudes de los malagueños se refiere precisamente a los cortes de tráfico que se generarán por el inicio de los trabajos. A este respecto, Urquijo comentó que se dará una información 'precisa y en tiempo real' sobre las calles en las que se restringirá el tráfico.
No obstante, los vecinos tienen asumido que el trazado de las líneas les supondrán molestias, pero que 'estarán justificadas si con ello se consiguen reducir los atascos', según Antonio Ruiz, un comercial que está 'acostumbrado a sufrir largas colas', y que cree que el futuro metro contribuirá a mejorar esta situación de 'colapsos insostenibles'.
El horario de la Oficina, de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 horas, permitirá, a juicio de Urquijo, que los vecinos 'no tengan excusas para solicitar toda la información que precisen'. Asimismo, el director del metro adelantó que a partir de septiembre, comenzarán una campaña de buzoneo en todos los barrios y edificios que se verán afectados por las obras. Urquijo recordó que la oficina permanecerá abierta durante todo el periodo que duren los trabajos, cuya finalización está prevista para comienzos de 2009.
| Terra Actualidad - Vocento/VMT |
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