Los registros civiles proponen cobrar por algunos trámites para mejorar la calidad
Los encargados de los registros civiles de Andalucía apuestan por cobrar algunos de los servicios que prestan para mejorar su calidad, evitar abusos del ciudadano y paliar las carencias presupuestaria. Así lo hacen constar en un informe remitido al Tribunal Superior de Justicia de Andalucía (TSJA), realizado por la responsable de Málaga, para su inclusión en la última memoria realizada sobre el funcionamiento de los órganos judiciales de la comunidad autónoma. Hace más de una década que el servicio prestado por los registros civiles es gratuito, pero -a excepción de Huelva y Jaén- todos los responsables andaluces creen que la introducción de las llamadas 'tasas de actuación judiciales' redundaría en mejoras.
Estas últimas, según consta en el citado informe, pasarían por una reducción en el número de peticiones de certificaciones registrales que actualmente existe. En opinión de los encargados de registros, 'la gratuidad del servicio hace que se efectúen solicitudes de partidas innecesarias'. En otro sentido, aluden a la falta de responsabilidad de los ciudadanos que 'no se responsabilizan de la custodia de los documentos que reciben, perdiéndolos o deteriorándolos precisamente porque saben que pueden obtenerlos de nuevo sin un coste añadido'. Por ello, creen que el cobro podría acabar con esta circunstancia constatada, que ellos consideran 'abusos'.
Mejorar la imagen
Con todo, la propuesta que cuenta con el beneplácito de seis provincias andaluzas no trataría de cobrar al ciudadano cualquier trámite. Sólo algunos. Por ejemplo, en el citado informe se explica que los que constituyan 'una verdadera necesidad' seguirían siendo gratuitos. La primera petición sí lo sería, pero las sucesivas había que pagarlas. También pasarían por caja aquellos que quieran realizar una investigación como, por ejemplo, sobre el árbol genealógico de su familia. Y todas ellas, según la apuesta de los encargados, gravarían en grados diferentes. Así, con un servicio 'no enteramente gratuito pero ágil y bien dotado de materiales, gozaría de una mayor aceptación entre los ciudadanos, que uno gratuito pero ineficiente'. Y es que la recuperación de las citadas tasas podría redundar, según los encargados andaluces de este servicio, en una mejora del mismo, 'cuyas carencias presupuestarias son evidentes'.
Esta propuesta constituye una revolución del sistema actual, que hace gala de su gratuidad, como todos los servicios que presta la Administración de Justicia. No obstante, correspondería al Ministerio o a la Junta plantearse esta posibilidad, aunque por el momento no ha sido así.
