Consumidores denuncian sistema venta entradas Springsteen
La Federación de Consumidores en Acción, FACUA, denunció hoy que las prácticas empleadas para evitar la reventa de entradas en el concierto de Bruce Springsteen, son 'contrarias a los derechos de los consumidores y usuarios'.
Las entradas para los dos conciertos que el artista ofrecerá el día 1 y 2 de junio en Barcelona y Madrid -y que ya se han agotado-, se pusieron a la venta exclusivamente a través de un teléfono y con un sistema para evitar la reventa exigido por los representantes del artista por el que los tickets llevan impreso el DNI del comprador, que sólo podía adquirir dos localidades.
La empresa Tick Tack Ticket, encargada de distribuir las localidades por vía telefónica, ha comunicado que en ningún caso devolverá el dinero abonado, y que únicamente los titulares de los DNI que figuren en las entradas podrán acceder a los conciertos.
Estas medidas, según ha denunciado la FACUA en un comunicado de prensa hecho publico hoy, vulneran 'los derechos de los usuarios contemplados en la Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios'.
Según la asociación de consumidores, del mismo modo que la organización tiene derecho a suspender el evento por motivos de fuerza mayor, 'los usuarios deben contemplar la posibilidad de que se les devuelva el importe de la entrada en caso de encontrase ante causas ajenas a su voluntad y que les impidan acudir al mismo'.
'De no ser así se produciría un desequilibrio entre los derechos de ambas partes', añade el comunicado.
